Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site boutique-lunea.com, exploité par :
Piquemal Diego — Lunéa Paris
12 avenue Roberto Rossellini
SIREN : 105533574 — RCS Lyon
Email : thebossdieg@hotmail.fr
Article 1 — Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Lunéa Paris.
Article 2 — Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Lunéa Paris se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Lunéa Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au jour de la validation de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments. Lunéa Paris ne stocke aucune donnée bancaire.
Article 5 — Livraison
Les commandes sont traitées et expédiées dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard, Lunéa Paris s'engage à en informer le client par email.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : thebossdieg@hotmail.fr.
Article 7 — Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 — Responsabilité
Lunéa Paris ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.